Categoria: Telefonia IP

A telefonia IP revolucionou a maneira como as empresas se comunicam, proporcionando uma alternativa eficiente e custo-efetiva aos sistemas de telefonia tradicionais. Desde o seu surgimento, a telefonia IP passou por uma evolução significativa, transformando-se de uma tecnologia emergente em uma solução de comunicação empresarial indispensável.

A eficiência de um call center é crucial para a satisfação do cliente e o sucesso empresarial. As soluções avançadas de telefonia IP oferecem uma série de funcionalidades que podem transformar as operações de um call center, melhorando a produtividade dos agentes e a experiência do cliente.